中国移动网上营业厅查详单 中国移动在线客服查详单
手机被运营商任意扣费是不是很生气?其实我们不用去营业厅查询退订,也不用打客服电话。我们可以自己在手机上查询退订,但是很多人不知道!
运营商为了盈利,经常打电话给我们赠送一些免费流量或者VIP会员等。,但这些都是有时间限制的。如果你当时忘记不取消,就会向我们收费,导致你的话费急剧增加。所以一定要学会自己去查询是否开通了一些增值服务。那怎么查询呢?来和我一起看看吧。
在手机上查询也很简单。首先我们打开手机短信,注意下面有个加号!
我们打开加号,然后在最上面输入10086,这是中国移动的客服号码。如果是电信卡,输入10000,如果是联通卡,输入10010!
输入后,我们在下面的短信输入框输入四个零0000,然后点击后面的发送按钮!
马上就会收到中国移动的增值业务和基础业务清单。让我们来看看。如果不需要服务,需要退订,很简单。下面也有提示。回复TD和业务流水号即可退订。如果您需要退订多项服务,我们将添加TD和业务序列号,以逗号分隔。
如果我想退订业务1,我会输入TD1,然后当我点击发送时,我会立即收到通知。我已经退订了,下个月起就不收费了。
然后告诉大家各种运营商的套路,大家要小心!
第一个套路是免费体验业务。通常你会接到运营商的电话,服务员会温和地说,我给你免费体验我们的新业务,送你免费流量,怎么办?你乐意同意吗?其实这往往是个陷阱。这种活动一般只免费一个月或者几个月,以后收钱的时候他也不会给你打电话,这样你就被扣钱了。
第二个套路是运营商给你打电话,免费送你一部手机。你很开心吗?赶紧去营业厅。结果送手机要1000多。还说手机是免费的,充的话费是真的给你。确实性价比高。然后这种活动在合同有效期内是没有问题的,但是过了合同期,话费就上去了,我想换回原来的套餐,说不行,而且不可能换别的运营商的卡,所以我知道是专用卡。
第三个套路是超大流量卡。很多人喜欢刷资料,赶剧,所以流量用的很快。运营商推出了无限流量卡。刚开始真的是流量不限量,但是过了一段时间流量就限量了,而且限量了,或者是话费慢慢涨了,你也不知道,所以要小心,定期查我们的话费。
遇到运营商的这些套路,我们该怎么办?
其实很简单。对所有推销电话说不,并养成定期查看话费的习惯,发现一些不明扣费或增值服务及时退订。如果运营商不能及时解决,拨打工信部投诉电话123000维护我们的权益,相信我们会给你一个满意的答复。
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